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- 问题 : 请问《小嶋教你做蛋糕》、《小嶋老师的戚风蛋糕&经典蛋糕》光盘什么时候可以完成上传、读者可以下载？
- 时间：2018-01-31
- 答复：您好，目前还不能下载光盘，您可以到外借室借阅实体光盘，谢谢!
- 问题 : 图书馆中国联通的网络为什么这么差，原来不是这样的，难道是因为移动cmcc的缘故？此外图书馆的wifi也不是一般的慢，需要提速啊。最后停水什么时候能来水啊~
- 时间：2018-01-30
- 答复：您好，网络信号差是因为目前馆里面使用wifi的读者较多，我们会积极争取财政支持扩大网络带宽，这样网络会提高。由于水管破裂导致停水，给读者们带来的许多不便我们深感抱歉，我们目前也很着急，正在积极抢修，请耐心等待，谢谢！
- 问题 : 首先感谢你们能够提供一个学习的场所，但是自习室有好多朋友不太自觉，不仅长时间说话，还不控制个人音量，我们个人不便多加提醒，希望你们工作人员能够加强巡逻，制止不当行为，在这儿先谢过了。
- 时间：2018-01-25
- 答复：您好，感谢这位热心读者给我们提出的宝贵建议，正如您所说，图书馆人员众多，有些人稍不注意可能影响别人，我们工作人员以后会加强巡逻，对于影响其他读者的行为会及时的调节处理，也请你多多理解我们的工作，在此感谢。
- 问题 : 保安队长的职责就是训斥读者？你们的停车场不让读者开车进就不能用正常的语气说话？你们有什么可以解释的？拿着国家财政拨的钱，就可以耀武扬威？如果让你们自负盈亏，你们还敢用盛气凌人的态度对待读者？
- 时间：2018-01-25
- 答复：您好，我馆建于1992年，当时规划用地并无规划停车场，我馆并无资质开办公共停车场；因无停车场资质，无专业管理人员，加之少年儿童读者较多，为了安全，所以不向社会开放停车场。保安人员态度不好，我们表示歉意，请您多理解他们的不易，大冷的天在外面维持秩序，拿着不多的工资，今后我们将加强对保安的管理。
- 问题 : 注册了数字资源访问证 进入电子资源馆 里面的Myet怎么不能注册会员了，注册显示“请于2012年12.15—2013.12.31开通”，是会员过期了吗？有什么解决办法吗？期待邮件回复。
- 时间：2018-01-25
- 答复：您好，myet数据库现已过期，已经下线，为此给您带来的不便我们深感抱歉，建议使用平台里的新东方多媒体数据库学习英语，谢谢。
- 问题 : 所借图书丢失，怎么处理
- 时间：2018-01-18
- 答复：您好，图书丢失处理办法请拨打电话85015153咨询，谢谢。
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