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- 问题 : 我与6月27号到馆还书，被告知有5月刊《食品与生活》7月18号到期未还。回家彻彻底底检查后没有发现此杂志，能否帮助协查一下
1、有无可能还书时，机器卡顿，录入信息失败
2、盘点此杂志，在馆、外借是否和台账相符
这么多年在馆借书还书还是第一次遇到这种情况，给您添麻烦了，谢谢！！！
- 时间：2026-06-28
- 答复：读者您好，这本书已经在书库找到了，可能是归还时机器有卡顿，不好意思给您带来困扰。
- 问题 : 青岛市图书馆馆长
我与6月27号到馆还书，被告知有5月刊《食品与生活》7月18号到期未还。回家彻彻底底检查后没有发现此杂志，能否帮助协查一下
1、有无可能还书时，机器卡顿，录入信息失败
2、盘点此杂志，在馆、外借是否和台账相符
这么多年在馆借书还书还是第一次遇到这种情况，给您添麻烦了，谢谢！！！
- 时间：2026-06-28
- 答复：读者您好，这本书已经在书库找到了，可能是归还时机器有卡顿，不好意思给您带来困扰。
- 问题 : 尊敬的老师您好，我是南京大学博士研究生孙建奇，因课题论文研究需要，需到贵馆查阅民国文献一部——毕拱辰《韵略汇通》二卷，《掖海丛书》本。此文献，我于相关著述及上图古籍联合书目检索系统中查询到藏于贵馆，但在贵馆官网书目检索栏未能查到有关信息。望请有关老师协助查找，提供帮助，谢谢！
- 时间：2026-06-24
- 答复：读者您好，我给您本馆历史文献部门的电话：85013665，您先线上沟通一下，办理一下相关手续。
- 问题 : 你好，我的读者证有效期到2020年，想要在线续约请问可以办理吗？ 非常期望可以通过电话或在线办理延长有效期。谢谢！
- 时间：2026-05-05
- 答复：读者您好，您可以拨打青岛市图书馆服务台电话85012822咨询相关事宜。
- 问题 : 老师您好！
我在网上注册了电子资源账号，用户名是手机号码，现在还是无法登录，麻烦帮看看是否已注册成功。谢谢！
- 时间：2026-04-28
- 答复：读者您好，数字资源账号注册后会有专门工作人员进行审核，您可以咨询服务台是否注册成功，电话85012822，祝您使用顺利！
- 问题 : 您好，前期在馆内借阅洛克的《人类理解论》（商务印书馆版），查找后发现馆内可外借的只有一本下册（索书号B017/46（2）），缺失上册。跟外借室服务人员沟通核实，此套确实仅剩下册，上册遗失。《人类理解论》是经典哲学书籍，外借需求比较大，市图不具备完整的一套供读者外借，极为不便。希望馆方能补购该书，满足读者阅读需要，亦提升藏书完整度。
- 时间：2026-04-27
- 答复：读者您好，小编已将您的荐书信息转至采编部门。后期如有荐书需求可以直接拨打采编部电话85011160进行联系。
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