留言答复

问题 : 您好，请问馆内现有几辆流动图书车啊，有具体的固定的服务点吗？平时上班忙，有时借了书没时间去还。我在网站上找不到关于流动服务车的信息。谢谢！

时间：2019-06-05

答复：您好！青岛各区市公共图书馆可通借通还，您可以就近还到身边的公共图书馆

问题 : 您好，青图的老师辛苦了！我一直有个疑问，好几次去借书之前在网上查好了馆藏位置，去了就是找不到。请问是丢了，还是网站检索的信息不准确呢？比如《结，起点亦是终点》，索书号I253/1429，显示所在馆是李沧，我去了没找到，管理员说是属于市图书馆，我又辗转到了山东路，也没有找到，问管理员，又说显示是在李沧馆。请问这个在馆的图书到底是在哪个馆？能不能外借呢？

时间：2019-06-04

答复：您好！这本书是青岛市图书馆的，是上一个借书的读者把书还到了李沧区图书馆，书到了李沧区图书馆后，李沧区图书馆会把这些外馆的书放在转运回市馆的库里面，随后青岛市图书馆会配送回青岛市图书馆，然后再上架流通。 如果您想借这本书，需要过几天，等所在馆显示为“青岛市图书馆”，所在馆藏地点为“外借”或“24h”时，再来青岛市图书馆借。

问题 : 关于有的书已经在社基了，我们如何借回家？ 另外，崂山图书馆的青岛大学志愿者服务态度很不好，很不情愿也不耐烦，态度很差，如果不想当志愿者是否可以不要勉强学生们服务，她们好像在崂山图书馆很委屈。一个皮肤黝黑的女生就是这样，让人很难接受。

时间：2019-06-03

答复：您好！社基属于阅览室书籍，只能阅览，不能外借。您反映的志愿者问题需崂山区图书馆处理，您可当场向图书管理员反应或拨打崂山区图书馆电话88999812

问题 : 您好，我在使用龙源期刊阅览室经注册后第一次是能够观看杂志的，后来刷新网页以后，提示IP不在服务范围之内，不能阅读正文，请绑定正确的远程登录码后再次尝试。 我在重新登录账号后还是没有办法看杂志，请问该如何获得正确的远程登录码。

时间：2019-05-30

答复：您好！一般情况下，首先进入官网，点击“数字资源”，会从右侧划出页面，点击“数字资源馆外访问平台”，输入账号、密码、验证码登录，最后点击您想使用的数据库即可。如果用的是360浏览器，请设为“极速模式”。如果还下载不了，建议更换谷歌、火狐等浏览器试试。如还有疑问，请拨打电话咨询0532-85013661

问题 : 您好，贵馆《政党建置与民国政制走向》一书在网络上显示有，实际上已经没有了，工作人员说08年的书可能已经处理，请问能否查到在哪能找到，我可以去购买

时间：2019-05-29

答复：您好！经检索，青岛市其他各区市公共图书馆均无此书馆藏，十分抱歉！

问题 : 您好，我是青岛大学的一名在校生，现我校开展暑期三下乡活动，特此询问:贵单位有无与我们对接的意愿。 我们组成员大都是文科类专业，女生较多，吃苦耐劳，细心，有一定的知识储备，比较容易参与志愿讲解。真诚希望您们能够接受我们的邀请，让我们在贵单位锻炼自己。

时间：2019-05-26

答复：您好，我们非常欢迎你们到我馆进行志愿服务，具体请联系我馆办公室，咨询电话85012801，谢谢！