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问题 : 老师您好，我2月份借了两本书，可能清明节后才有时间去还书，到时要预期近7天。请问逾期费怎么缴纳？另外会对我图书馆个人信用积分有影响吗？

时间：2021-04-01

答复：您好！您可以在微信微服务大厅内进行自助续借，也可以拨打电话0532-85012112进行续借！逾期费一天一本书5分钱，逾期图书请尽快归还，超过半年可能会影响个人信用积分哦！

问题 : 请问现在青岛市图书馆自习室是否正常开放，需要携带什么入场。

时间：2021-03-30

答复：您好！目前自习室是正常开放的，开放时间8:30-17:30，逢周一闭馆。需携带身份证、出示健康吗入馆。

问题 : 请问青图U书活动，可以提交几次订单呢？

时间：2021-03-30

答复：只要您的借书证上还有借书权限，就可以参加青图U书活动哦，没有次数限制。

问题 : 您好，之前推荐的《洞穴奇案》 作者：(美)萨伯(Peter Suber)著 ISBN：978-7-108-03151-8 书城暂时也没有库存了，希望采编部能收录，感谢

时间：2021-03-30

答复：您好！感谢您的宝贵建议，已转交采编部酌情采购。

问题 : 您好 请问可以推荐图书吗？《穷查理宝典》，书城的价格是128，所以个人无法借阅。市图书馆有两本馆藏，但其中一本丢失了。只剩下一本流通的

时间：2021-03-30

答复：您好！感谢您的宝贵建议，已转交采编部酌情采购。

问题 : 贵馆七层古籍特藏部的工作人员服务态度极差。我之前去过两次，因为撰写毕业论文的原因需要查一些资料。但第一次因为拍照被你们的工作人员一通呵斥。我对此非常不满。你们不让人拍照本身就是不对的，而且对读者态度也非常蛮横无理。第一次去了之后我向市长信箱投诉，相关部门对态度恶劣的工作人员也做了处理。后来我又去了一次，想带着电脑去录不拍照了，可你们的工作人员出于报复我之前投诉你们的目的非让我把手机放那么远。我因为临近毕业有很多事非常不便。录一会就要去看手机，最后我还没录完你们的工作人员就自己把书拿走了，而当时还没到你们的下班时间。你们就不让我看了，我要还不给我，态度极其恶劣，根本就不是一个服务人员应有的态度。当时古籍特藏部坐在大厅的两到三个女工作人员我认为应当开除出你们单位。 对于此事我的观点如下：1、上述事情是2018年的一个事情，但因后面忙于毕业我就没再找你们麻烦，但即使我现在工作了每每回忆起来都觉得那几个工作人员太不像话了。不让我拍照美其名曰是为了保护书，可实际上拍照的话很快就能把书还回去，对书籍而言更是一种保护，一点一点录入对书籍的损害非常大，国内其它的不论是档案馆还是类似的地方都是允许拍照的，你们这种规定是严重违法的。2、最关键的就是你们工作人员的服务态度，作为一个服务行业，我是正常去查阅资料用于个人研究，但你们工作人员的服务态度让我非常不满。第二次去的时候我是不愿意和你们计较了所以带着电脑去一点一点的录，但你们的行为让我十分不满意，我是通过正当途径投诉，你们就这么打击报复。在此我强烈建议，如果2018年当时的古籍特藏部工作人员没换的话，你们应当开除她们，她们不配在这工作。在此希望你们查清事实严肃处理相关人员，并将处理结果反馈给我，如果不能令我满意，我会通过包括但不限于市长信箱，12345，或文广新局等机构反映情况。

时间：2021-03-24

答复：读者你好，你反应的问题我们已经收到，对于2年前遇到的情况深表歉意。由于您留的手机始终处于关机状态，所以我们无法及时联系到你，如果您方便的话把再给我们一个联系电话，或者直接拨打85013665联系我们，谢谢！