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留言答复
- 问题 : 尊敬的图书馆工作人员，你好。请问图书馆不借书只是阅览，为什么也需要借书证？我今天走了很远的路，带着期待领着5岁的孩子想去黃岛区图书馆看会儿书，被告知没有借书证不准进入。图书馆不是免费向社会人士开放的吗，没有儿童免费阅读的区域吗？请给予合理解释，谢谢！
- 时间：2017-08-02
- 答复：您好，黄岛区图书馆的问题请咨询黄岛区图书馆，谢谢。
- 问题 : 你好，最近登陆Android的“青岛市图书馆”客户端一直报错：“借阅证用户名或密码输入有误”，但通过浏览器访问就没有问题。请问，该如何处理？
- 时间：2017-08-02
- 答复：您好，近期正在调试手机图书馆应用，我们会加紧调整，恢复正常使用。
- 问题 : 你好，请问我办借书证交押金后还给了一张押金条，那张小条现在丢了，退证时需不需要那张小条，丢了怎么办
- 时间：2017-07-31
- 答复：您好，退证小条丢失的话带着您自己的身份证来退证也可以的。
- 问题 : 您好！想问下有些图书附带的光盘电子资源如何操作下载？谢谢~
- 时间：2017-07-30
- 答复：您好，光盘暂时不能下载，可以到外借室借光盘拷贝。
- 问题 : 用借书证去新华书店借书，只要是图书馆没有的书都可以借吗？
- 时间：2017-07-27
- 答复：您好，不是书馆没有的书都可以借的，少儿类图书、练习册之类的都不能，而且这个活动已经结束了，现在不能借了。
- 问题 : 5楼阅览室，一个老年工作人员总是说话而且声音极高，极大的影响了阅览室所有读者的阅读质量，而且当读者合理地要求需要多本书来阅读时却不允许，希望图书馆加强对工作人员素质的培训！素质不达标甚至差、无法带给读者安静的环境和良好的阅读体验的员工就应该调换！
- 时间：2017-07-26
- 答复：您好，阅览每次限取两册，是不让一次拿多册阅览的，这是我馆的阅览规则，请您遵守，我们会提醒工作人员注意的说话音高的。
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