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留言答复
- 问题 : 您好，感谢工作人员为读者提供良好公共环境。读者有两点建议，请贵图书馆斟酌。1.卫生间的卫生环境太差，猜想是不是每周打扫一次，并且打扫的不彻底，异味熏天，地面不堪入目。我想工作人员的办公区肯定是很干净吧，双重标准不太好。2.自习室内的墙插座年久老化，松动接触不良，希望可以更换。
- 时间：2018-12-07
- 答复：感谢您的宝贵意见，我们的保洁人员每天都在不定时清扫卫生间，后期会再加强巡逻，卫生不留死角，插座等硬件问题也会排查检修，当然这也需要与读者们携手共同维护清洁舒适的阅读环境！
- 问题 : 您好！咨询一下您，数字资源中的百度文库为什么不能下载?以前是能下载的，谢谢。
- 时间：2018-12-05
- 答复：您好，百度文库可以下载，有问题可以拨打85013661咨询。
- 问题 : 人在国外，逾期还书，改怎么办？
- 时间：2018-12-03
- 答复：您好，可以找别人到图书馆来帮您还书。
- 问题 : 您好，我上周三申请了数字资源访问系统，注册成功了，可是一直没有收到邮件，请问我该联系哪位咨询一下呢？
- 时间：2018-12-03
- 答复：您好，您可以再查看一下垃圾邮箱有没有回复，其次可以直接用身份证号和密码登陆试试，如果还不行请拨打总服务台咨询85012822.
- 问题 : 你好，请问自习室能够带平板电脑进去吗，方便看学习视频（插耳机），还有图书馆有没有无线网络可以使用呢？谢谢
- 时间：2018-11-21
- 答复：您好，可以带电脑的，图书馆有无线wifi，请您带身份证到二楼大厅的无线认证机上认证一下即可使用。
- 问题 : 你好，今天上贵馆的数字资源的知网找资料，倒是登陆上了，也可以查论文，但是当查阅具体的期刊，如点击进入《日本学刊》后，该页面一直自己刷新，无法查看具体内容，请问如何解决呢？
- 时间：2018-11-21
- 答复：您好，这个和我们的数字资源系统没有关系，请您尝试更换浏览器试试。
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