“激情学外语 快乐求发展”公益外语沙龙活动外文部2019年度读者座谈会活动回顾

来源:青岛市图书馆    作者:外文部   阅读: 次    日期:2019/12/23

为增进外文部与读者之间的了解与沟通,帮助我们更好地了解广大读者的需求,更好的为市民服务,及时的了解读者对外文部信息资源的要求,提高文献资源利用率,提高我们的服务质量和水平,进一步优化馆藏体系,完善服务内容,更好的打造“激情学外语 快乐求发展”公益外语沙龙这一活动品牌,青岛市图书馆外文部于2019年12月21日上午10:30,举办了一场以征求读者意见、提高工作质量为目的的读者座谈会,本次活动共有25名读者现场参与。

读者帮助我们填写了详细的调查问卷,给我们留下了许多宝贵的意见和建议,让我们及时发现了管理和服务过程中存在的问题,进一步提高服务质量,体现“读者第一、服务至上、以人为本”的服务宗旨和办馆理念推动图书馆工作再上一个新台阶。

 

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