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问题 : 请问现在app的默认密码不是666666了吗
时间:2021-10-30
答复:您好!app的登录密码即读者证密码,默认密码为666666或111111;如果自行设定了其他密码,则用设定密码登录。如果忘记密码,请于周二至周五工作时间拨打总服务台电话0532-85012822咨询。
问题 : 中国历代人物传记资料库(CBDB),是基于150余位专家学者的学术研究积累,共收录从先秦到晚清约41万人的传记,网址是http://p.nlcpress.com 很多高校都引进了该数据库,希望青岛图书馆能够引进,谢谢!
时间:2021-10-27
答复:您好!感谢您的宝贵建议,我们会根据馆藏情况酌情考虑。
问题 : 你好,图书馆无线网显示“无法连接”以及“已停用”。现在是关闭无线网了吗?上个月是可以正常连接的。
时间:2021-10-22
答复:您好!为改善我馆网络服务,提升用户体验,近期我馆正在进行无线网设备改造调试,给您带来不便,敬请谅解!
问题 : 有人一直在图书馆打电话,也不知道是说话大声,整个图书馆都能听到,不知是否可以让其小声点
时间:2021-10-22
答复:您好!感谢您的宝贵意见,今后我们会继续加强秩序维护和文明宣讲,减少此类情况的发生。如果在公共区域遇到,您可以联系附近保安沟通制止;如果在借阅室内,请联系管理员。
问题 : 您好,网上看到咱图书馆有上线翼狐设计学习库,但是登录数字资源馆外访问系统里并没有找到,想问是不是已经过期下架了还是我找错地方了。
时间:2021-10-19
答复:您好!翼狐设计学习库已下架,我们有设计师之家数据库,可供广大读者参考学习。
问题 : 在图书馆遇到疑似图书馆管理人员,行为粗鲁,首先是疫情期间不戴口罩,再者,关存包柜时不顾旁边有其他读者,声音极大,最后,在上次来图书馆时还发现他在不允许携带食物进入的阅览室内带入早餐,打图书馆电话声称只是前台不管,无奈只能留言
时间:2021-10-06
答复:您好!已经通知工作人员跟您电话沟通。这是读者的个人行为,不是我们的工作人员哦!今后我们会继续加强保安巡视和管理以及对读者的文明宣讲,感谢您的宝贵意见!
问题 : 每次到中文期刊和残疾人借阅室,管理的那个老头怎么总是气呼呼的摔东西,今天上午去存包,他看到一个开着的存包柜哐的一下就关上了,把我耳朵都震疼了,上次来的时候是他往借阅室里带吃的,也没人管,不知道这人啥背景
时间:2021-10-06
答复:您好!已经通知工作人员跟您电话沟通。这是读者的个人行为,不是我们的工作人员哦!今后我们会继续加强保安巡视和管理以及对读者的文明宣讲,感谢您的宝贵意见!
问题 : 您好,请问自习室的位置能适当增加吗?也多监督监督自习室占位情况,希望不要让资源浪费。自习室真的很重要啊~
时间:2021-10-03
答复:您好!感谢您的宝贵意见,我们今后会加强对自习室的管理,尽量减少长时间占座的不文明现象。根据目前的疫情防控形势和上级指示安排,为保证广大读者的生命安全,目前自习室还是实行间隔就坐。
问题 : 请问接受成年人志愿者(非学生)吗?周末一日或半日志愿服务。
时间:2021-09-20
答复:请拨打办公室电话0532-85012801咨询。
问题 : 已经办理借书证,怎样使用网上数字资源?
时间:2021-09-18
答复:您好!登录青岛市图书馆官网(www.qdlib.net),点击右上角“访问数字资源”,输入您的账号、密码、验证码,点击登录,即可在馆外访问我馆数字资源。建议使用谷歌浏览器或360浏览器的极速模式。如有疑问,请拨打电话0532-85013661咨询。
问题 : 你好,现在已经进入秋季了,图书馆的空调温度却是越来越低,请问是否可以适当提高一两度,使室内温度维持在26℃左右,既环保,又适合阅览学习。
时间:2021-09-17
答复:您好!您可任意联系附近保安或者所在借阅室工作人员来开关空调哦!
问题 : 您好,我查询到一些想要翻阅的书籍,有一些存放在“阅览二线库”,无法接触到。我理解图书馆将利用率偏低的图书和年代久远的图书放入二线书库,但是基于市图书馆的公共服务属性,特别是旧版藏书的丰富,为了实现馆藏图书资源利用最大化,满足读者个性化需求,建议能提供预约取书的服务:读者提前将二线库书籍的需求发给贵馆,由贵馆工作人员提前取出,供读者馆内阅读。 希望能提供便利,谢谢!
时间:2021-09-13
答复:您好!目前我馆二线库是可以预约阅览的,您可以于工作时间拨打我馆阅览室电话85016709或85015062预约即可,目前阅览室开放时间为9:00-17:00(逢周一闭馆)。
问题 : 疫情已经缓和了,为什么图书馆自习室的时间还没有调整过来?下班想去自习室学习的上班族很苦恼,希望自习室时间能重新调整回到21:30.谢谢
时间:2021-09-12
答复:您好!感谢您的宝贵建议,由于疫情反复,为了广大读者的生命安全,目前我馆自习室开放时间设定为8:30-18:30(周一闭馆)。后期会根据疫情防控情况酌情考虑调整开放时间!
问题 : 期刊论文数据库比以前少了好多,万方和知网登进去,期刊论文点开就是贵单位没有订阅。库少就少吧,万方和知网至少订的权限多点吧
时间:2021-09-01
答复:感谢您的宝贵意见,我们已经向馆里反映该问题。
问题 : 永年路图书馆儿童借阅室成人不得入内,不知道是不是图书馆都这样规定。面对年龄还小的孩子需要家长协助选择书籍及其借阅、还书等,如何解决,谢谢!
时间:2021-08-31
答复:您好!我们这里是青岛市图书馆,该问题请联系李沧区图书馆沟通解决,电话66871668。
问题 : 你好 我有10多本编程方面的书 还有几本日语教材 卖废纸 确实可惜 里面都是知识 就先想到免费给你们 不知道图书馆是否需要
时间:2021-08-31
答复:您好!捐赠图书请联系我馆采编部,电话0532-85011160。
问题 : 您好!我于昨日在青岛市图书馆借阅《中国近现代疆域问题研究》(K928.1/8)一书,今天阅读时发现第11-44页,第201-222页被人撕下,撕毁处还用胶水处理过,有明显的掩饰痕迹。但是这个情况我在借书前没有发现,是到家之后才发现的。请问此书应该如何处理?同时希望图书馆能够加强监管工作,避免这种不文明现象的发生,谢谢!
时间:2021-08-30
答复:您好!感谢您对我馆工作提出的宝贵意见,我们会加强在架图书的检查力度。请您在归还本书时找值班工作人员归还,同时说明一下情况即可。
问题 : 5楼、6楼休息区的大部分椅子上全是学生的书包占着,不知道这是什么意思。
时间:2021-08-25
答复:您好!正值暑假学生自习高峰期,出现了上述情况,对于给您造成不便我们表示歉意。我们会进一步加强管理,给读者提供良好的读书环境,同时继续加强工作人员的管理,要求工作人员严格按照规定进行管理。感谢您对图书馆工作的关注与支持!
问题 : 最近去贵馆查阅资料,发现各个阅览室全是学生自习,各室管理员也不干涉,根本没有座位提供普通读者需求,希望给予控制改进。
时间:2021-08-25
答复:您好!正值暑假学生自习高峰期,出现了上述情况,对于给您造成不便我们表示歉意。我们会进一步加强管理,给读者提供良好的读书环境,同时继续加强工作人员的管理,要求工作人员严格按照规定进行管理。感谢您对图书馆工作的关注与支持!
问题 : 图书馆自习位置太少了,特别是周末很多人都早晨没开门之前很早来排队,排很久的队进去之后又没位置了,只能走了,好几层的图书馆有很多地方都空着很少人去,希望能合理利用资源,多安排个地方,桌子可以四个椅子或者桌子之间可以密一点,公共设施是不是应该根据实际情况做出调整呢
时间:2021-08-22
答复:您好!目前我馆自习室桌椅是最多的时候,比往年增加了不少。根据疫情防控要求、防火与消防隔离疏散要求以及其他安全需求,其他地方不宜挪用为自习室。现在暑假临近尾声,大量学生前来自习,建议您早点来排队。
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