来源：青岛文明网 作者：网络信息中心 阅读： 次 日期：2020/04/30
近期，青岛319路、隧道1路、390路等线路的驾驶员因在车辆运行途中做好事而陆续接到乘客的表扬电话。这些驾驶员的热心举动，在春日的岛城刮起了一阵阵温馨和谐的文明新风。
319路驾驶员卢兴鹏：
八旬老人摔倒在车道上，他急忙下车扶起
4月23日上午，公交市北巴士第五分公司接到乘客杨女士的表扬电话。22日早晨，在319路宁化路车站，一名八旬老人在过马路时不慎踩空摔倒在车道上，319路驾驶员卢兴鹏在看到后第一时间伸出援手，下车将老人扶起并在确认老人无碍后才放心驾车离开。
22日早晨6时左右，卢兴鹏驾车由浮山所发往瑞安路停车场，当车辆行驶至宁化路车站附近时，他远远地看到机动车道上有位老人踩空摔倒在路上。“当时公交车在最右侧车道行驶，老人摔倒在地后迟迟没有起来，而且当时车道上车辆很多，老人在路上很危险。”卢兴鹏回忆道，于是他立即将公交车停下，下车奔向老人查看情况。“当时一位热心乘客发现后跟我一起查看老人伤情，这位男性老人80多岁的样子，躺在最右侧机动车道上，一只手撑着地，正在努力地想要爬起来。”卢兴鹏说。看到老人吃力的样子，他试图将老人背起来，却没背动，于是与热心男乘客一起，将老人搀扶起来。
看到老人无碍，卢兴鹏回到车上准备驾车离开，可是老人没走几步又脚下一软摔在路边，于是他又下车将其扶起。可一连扶了几次老人也没有站起来，考虑到一车乘客及老人的身体状况后，卢兴鹏在征询老人同意后拨打了报警电话，没过多久警察到来，卢兴鹏才放心驾车离开。
公交市北巴士五分公司党支部书记赵延平表示：“老人在通过马路时切勿着急，特别是在上下台阶时要多加注意，公司也在近期内对全体驾驶员进行了安全培训，在老年乘客上下车时提供帮助，为广大乘客提供周到细致的服务。”
隧道1路线驾驶员郝开贞：
既搀扶腿脚不便老人，还指挥疏导交通
4月23日上午，公交集团隧道巴士公司接到市民刘先生的热线电话。电话中，刘先生称，自己乘坐隧道1路公交车时，一名驾驶员不仅照顾特需乘客，搀扶腿脚不方便的老人下车，遇到拥堵严重的路段，在没有交警指挥的情况下，驾驶员还下车疏导交通，这一系列举动使刘先生感到格外暖心。
根据刘先生提供的信息，工作人员找到了这名暖心的驾驶员：郝开贞。4月20日上午，郝开贞驾驶隧道1路公交车由山东科技大学发往大窑沟，7时30分许，郝开贞沿嘉陵江东路西向东行驶至衡山路路口处，该路口车流量巨大，由于道路施工，原来四条车道仅剩下两条，加之信号灯损坏，导致拥堵情况严重。在停车等候了近5分后，郝开贞仔细观察发现：沿衡山路北向南行驶的一辆施工大货车一直停在路口中央，其行进方向已变成了红灯，只要指挥它向后倒车让出路口，让其他车辆先行，就会解决拥堵局面。于是，他在向乘客解释，取得乘客同意后，下车与私家车、大货车驾驶员进行沟通，随后指挥车辆顺利通行，赢得了乘客的点赞。
车辆到达保税港区东门站时，郝开贞发现一位乘坐轮椅的老人要上车，由于当时高峰时间乘客较多，郝开贞提醒老人及其家属实名登记后从后门上车，并起身呼吁乘客为老人让座，直到老人安顿好后，郝开贞才继续投入运行。8时35分许，车辆到达江苏路青医附院车站，原先拥挤的车厢变得宽敞起来，郝开贞发现这位乘坐轮椅车的老人要下车，便立即解开安全带，拉紧手制动，离开驾驶室，来到后门将老人慢慢搀扶到车下，安全坐到轮椅内，帮助老人坐稳后，郝开贞才放心回到驾驶室继续开车前行。
郝开贞一路运行中的暖心举动被乘客刘先生看在了眼里。“这个司机师傅是真好，今后在他人需要帮助时，我们也应伸出援助之手，让每个角落都充满温暖。”刘先生感慨地说。
390路驾驶员曲志勇：
送口罩、帮忙推车……半小时，他连做两件好事
23日，公交集团李沧巴士公司接到市民朱女士打来的表扬电话，称赞390路线一名驾驶员在工作过程中频频做出的暖心举动。经过了解，朱女士要感谢的热心司机是390路车驾驶员曲志勇。
据车载监控显示，4月22日上午8时44分，曲志勇驾驶公交车由世博园停车场向胜利桥停车场方向行驶，当车辆行驶至郑州路重庆南路站时，一名女乘客未戴口罩准备从前门上车。见状，曲志勇立即提醒这名乘客戴上口罩，直到此时，这名乘客才反应过来自己没戴口罩。无奈之下，她便准备下车。这时，曲志勇主动将自己的备用口罩赠送给了这位乘客，乘客接过口罩连连道谢。车辆到达香里站，这名乘客在下车前，再次来到驾驶座旁边感谢了曲志勇。
巧合的是，9时08分，当曲志勇驾驶公交车在返回总站的途中又一次经过郑州路重庆南路站时，发现前方有一辆小型客车抛锚并停在马路中间。监控显示，由于道路比较狭窄，途经此地的私家车纷纷绕过抛锚车辆。此时，客车司机多次尝试也没启动车辆，便试图将车辆推出马路中央。由于车主一个人力量单薄，车辆没有丝毫移动的迹象。见状，曲志勇向车内乘客解释后，迅速下车和客车车主一起，将抛锚的蓝色车辆推出路口，化解了现场的拥堵情况。
“本可变道行驶，但驾驶员却仗义出手相助，让人非常感动。”市民朱女士在电话中说，驾驶员做出的两次选择充满了正能量。得知市民打来了表扬电话，曲志勇直言，这是小事一桩，举手之劳。（青岛日报 记者 周建亮 通讯员 宋晓蕊 衣彦飞 王正宇）
